Wdrażamy głosowego agenta AI, który w krótkim czasie przejmuje obsługę rozmów, działa 24/7 i nie wymaga od Ciebie żadnych zmian w codziennej pracy.
Gdy pracujesz, jesteś z klientem albo na spotkaniu, telefon po prostu dzwoni. A klient w tym czasie szuka dalej.
Klienci dzwonią wtedy, gdy mają czas. Wieczorem i w weekendy. Jeśli nikt nie odbiera, szukają dalej. Tak tracisz leady.
Każdy telefon wybija z rytmu. Praca się wydłuża, jakość spada, a frustracja rośnie.
Więcej zapytań oznacza więcej chaosu. Bez dodatkowych ludzi nie da się tego ogarnąć, a im więcej osób tym wyższe koszty.
Te same pytania zabierają czas, który mógłbyś przeznaczyć na realną pracę lub sprzedaż.
Klient czeka na odpowiedź krótko. Jeśli jej nie dostanie od razu, zainteresowanie znika.
Ten agent nie każe wciskać przycisków i nie recytuje sztywnych formułek.
Rozmawia naturalnym głosem, rozumie kontekst i odpowiada tak, jak zrobiłby to człowiek z recepcji.
Prosty proces. Bez technicznego chaosu.
Ustalamy zasady rozmów, godziny, ofertę, kalendarz i sposób obsługi klientów. Agent jest dopasowany do Twojego biznesu.
Agent odbiera połączenia, umawia wizyty, odpowiada na pytania klientów i wykonuje follow-up bez Twojego udziału.
Klienci są obsłużeni, wizyty zapisane, a telefon przestaje rządzić Twoim dniem.
Jeśli prowadzisz firmę usługową, bardzo często pracujesz fizycznie albo jesteś w bezpośrednim kontakcie z klientem. W tym czasie telefon dzwoni, a Ty nie masz możliwości go odebrać. Klient nie wie, że oddzwonisz za chwilę. Widzi tylko brak odpowiedzi i szuka dalej.
Do tego dochodzą telefony po godzinach, pytania o dostępne terminy i chaos w kalendarzu.
Jak agent rozwiązuje ten problem:
W sklepach internetowych telefon bardzo szybko zaczyna być wąskim gardłem. Klienci dzwonią w sprawie statusu zamówienia, dostępności produktów i podstawowych informacji. Im większa sprzedaż, tym więcej takich rozmów i tym większe obciążenie dla zespołu.
Bez automatyzacji obsługa klienta rośnie wolniej niż liczba zapytań, co odbija się na jakości i kosztach.
Jak agent rozwiązuje ten problem:
W wielu firmach telefon jest kluczowym elementem sprzedaży, ale nie jest traktowany jak część lejka. Lead dzwoni, rozmowa trwa, a potem wszystko zależy od pamięci, notatek albo „oddzwonimy później”. W efekcie część potencjalnych klientów po prostu znika.
Problemem nie jest brak leadów, tylko brak szybkiej reakcji i spójnego sposobu prowadzenia rozmów sprzedażowych.
Jak agent rozwiązuje ten problem:
Rekrutacja i wsparcie pracowników za granicą – obsługa 24/7 bez nadgodzin w biurze.
Agencja pracy zajmująca się rekrutacją specjalistów do pracy w Niemczech. Firma zarządza dużą bazą pracowników delegowanych oraz stale poszukuje nowych kandydatów.
Placówka regularnie traciła pacjentów z powodu przeciążonych linii telefonicznych. W godzinach szczytu część połączeń nie była odbierana, a osoby chcące szybko umówić badania medycyny pracy rezygnowały z dalszego kontaktu.
Analiza wykazała, że każdego dnia średnio 10 pacjentów rezygnowało wyłącznie dlatego, że nie udało im się dodzwonić. Ponieważ medycyna pracy jest usługą wysokomarżową, brak sprawnej obsługi telefonicznej generował realną, powtarzalną stratę przychodów — bez żadnych problemów po stronie jakości usług czy personelu.
Bot odbiera telefony od kandydatów, weryfikuje ich doświadczenie, znajomość języka i dostępność, a następnie zapisuje tylko wartościowe leady w systemie.
Teraz agent działa jako "pierwsza pomoc" dla osób pracujących w Niemczech, odpowiadając na pytania organizacyjne i logistyczne, gdy biuro nie pracuje.
Firma pozyskuje kandydatów nawet wtedy, gdy biuro jest zamknięte.
Delegowani specjaliści mają stały dostęp do informacji i wsparcia.
Rekruterzy kontaktują się wyłącznie z wstępnie zweryfikowanymi kandydatami.
Jak automatyzacja uratowała utracone przychody w Medycynie Pracy (40 000 zł w miesiąc).
Miejskie Centrum Medyczne specjalizujące się m.in. w badaniach z zakresu medycyny pracy, obsługujące duży ruch pacjentów firmowych i indywidualnych.
Placówka regularnie traciła pacjentów z powodu przeciążonych linii telefonicznych. W godzinach szczytu część połączeń nie była odbierana, a osoby chcące szybko umówić badania medycyny pracy rezygnowały z dalszego kontaktu.
Analiza wykazała, że każdego dnia średnio 10 pacjentów rezygnowało wyłącznie dlatego, że nie udało im się dodzwonić. Ponieważ medycyna pracy jest usługą wysokomarżową, brak sprawnej obsługi telefonicznej generował realną, powtarzalną stratę przychodów — bez żadnych problemów po stronie jakości usług czy personelu.
Bot odbiera 100% połączeń, eliminując sygnał zajętości.
System umawia wizyty, udziela informacji i wstępnie weryfikuje skierowania, znacząco odciążając recepcję.
Już w pierwszym miesiącu system pozwolił odzyskać około 40 000 zł przychodu.
10 osób dziennie, które wcześniej trafiały do konkurencji, zostaje skutecznie umówionych na badania.
Recepcja pracuje bez presji nieustannie dzwoniącego telefonu.
Im więcej telefonów i zapytań, tym wyższe koszty obsługi. Agent AI pozwoli Ci obsługiwać klientów bez dokładania kolejnych etatów.
Nie budujemy czarnej skrzynki. Konta i konfiguracja należą do Ciebie. Jeśli zakończysz współpracę, agent nadal działa u Ciebie.
Możliwy jest tryb, w którym dane są przetwarzane wyłącznie w czasie rozmowy i natychmiast usuwane. Dostawca głosu nie archiwizuje treści rozmów.
Nagrania i logi trafiają bezpośrednio do Twojej chmury lub systemów. Jako wdrożeniowiec nie przechowuję danych osobowych Twoich klientów.
Przesuń 3 suwaki i sprawdź, ile potencjalnego przychodu tracisz każdego dnia, miesiąca i roku.
Tyle przychodu może znikać tylko dlatego, że część klientów nie może się do Ciebie dodzwonić.
Jeśli odbierasz 2–3 telefony dziennie, to rozwiązanie się nie zwróci. Agent jest dla firm, które czują, że przez nieodebrane połączenia tracą klientów, jakość usług albo spokój w pracy.
To usługa premium, która kosztuje, bo realnie zarabia. Jeśli szukasz „czegoś za darmo”, to nie jest dobre miejsce.
Jeśli nie wiesz, co i jak sprzedajesz klientom, AI tego za Ciebie nie wymyśli. Agent działa w oparciu o jasno określone zasady.
Nie obsługujemy spamu, fotowoltaiki, scamów ani agresywnego telemarketingu. Ten system jest do profesjonalnej obsługi klientów, nie do wciskania ofert.
Demo jest bezpłatne i pozwoli Ci sprawdzić, jak wygląda rozmowa z agentem, bez deklaracji i bez zobowiązań.
To nie jest ogólna prezentacja. Demo przygotowujemy pod Twój biznes, dlatego przed uruchomieniem odpowiedz na kilka pytań, abyśmy mogli zweryfikować czy taka usługa będzie miała u Ciebie sens.
Jestem z pokolenia Gen Z – dlatego technologia to dla mnie nie „nowinka”, ale naturalne środowisko, w którym poruszam się od najmłodszych lat. Od zawsze moim celem było zbudowanie rozwiązania, które realnie pomoże przedsiębiorcom.
Punkt zwrotny nastąpił w sierpniu 2025 roku. Próbowałem wtedy umówić się do lekarza. Zderzyłem się ze ścianą: nikt nie odbierał, a gdy w końcu się udało – po drugiej stronie usłyszałem zmęczony, zniechęcony głos. Wtedy mnie olśniło.
Tak powstało Konkretne AI. Nie jestem dużą agencją. Jestem praktykiem, a moim nadrzędnym celem jest realne usprawnienie obsługi klienta. Wdrażam inteligentnych asystentów, dzięki którym w Twojej firmie każdy telefon jest odebrany, a klient czuje się zaopiekowany – nawet w środku nocy.
W większości przypadków nie. Agent brzmi naturalnie i prowadzi rozmowę w normalny, ludzki sposób. Dla dzwoniącego to po prostu sprawna obsługa telefonu.
Agent działa wyłącznie w ramach ustalonych zasad. Nie improwizuje i nie zgaduje. Mówi dokładnie to, co wcześniej ustalimy dla Twojej firmy.
Wdrożenie jest szybkie. Po zebraniu informacji agent może zacząć działać w krótkim czasie, bez długich przygotowań po Twojej stronie.
Nie. Agent dopasowuje się do Twojego obecnego procesu. Nie wymaga reorganizacji zespołu ani nowych narzędzi.
Tak. To jedna z największych przewag. Kilku klientów może dzwonić w tym samym czasie i każdy zostanie obsłużony.
Najlepiej sprawdza się tam, gdzie telefon jest ważnym punktem kontaktu z klientem. Demo pozwala szybko sprawdzić, czy ma to sens w Twoim przypadku.
Nie. Demo jest bezpłatne i służy tylko temu, żebyś mógł zobaczyć, jak agent działa w praktyce.
